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液晶評價器
液晶評價器

具體功能的使用

評價功能要求:

1. 客戶端

首先需要在智慧大廳綜合管理平臺上綁定mac地址,其次填入員工信息,

然后客戶端和窗口智能終端建立連接,在客戶端登錄員工即可。

2. 智慧大廳綜合管理平臺

員工信息需要在智慧大廳綜合管理平臺進行編輯,包括員工照片等信息(詳

見智慧大廳綜合管理平臺使用文檔)。

3. 評價

有顧客或群眾辦理業(yè)務時,需在客戶端點擊歡迎光臨對顧客進行友好的

提示,并觸發(fā)錄音錄像功能。在客戶辦理結束時,點擊結束辦理,觸發(fā)評價。如

果好評,變抓拍一張照片,做保留。如果差評,便會上傳錄像文件做保存,方便

還原現場情況,錄像時間多可錄大約20分鐘左右。

4. 暫停服務

如需暫停服務,在客戶端點擊暫停服務即可。

5. 通知公告.意見調查.信息查詢

需要在智慧大廳綜合管理平臺進行添加,窗口智能終端便會自動更換內容

(詳見智慧大廳綜合管理平臺說明)。

 自定義風格

要求:建立與智慧大廳綜合管理平臺的連接

首先需要保證與智慧大廳綜合管理平臺的連接已經成功建立,然后在窗口智

能終端的設置頁面中找到風格,選為自定義風格,點擊保存。等軟件重啟后,便

切換為自定義風格 。

需要在智慧大廳綜合管理平臺中做節(jié)目,然后綁定到指定的頻道,窗口智能

終端便會更新節(jié)目,切換為選中的節(jié)目。



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